智能化社区管理不智能，山海翠庐小区居民疑惑：

可视对讲系统啥时安装？

本报记者雷丹摄影报道闭路电视监控、可视对讲系统、防盗报警系统．．．．．这些曾作为南山山海翠庐小区智能化管理的“卖点”，可现在却让部分业主感到窝火。一些购买尾盘入住的业主因未安装可视对讲系统，导致麻烦多多：治安有隐患，来了客人业主必须亲自下楼将客人领进来。作为小区的配套设施，本应该在房屋验收时就安装完毕，为何迟迟不能安装呢？业主们埋怨声声。

业主：穿睡衣接朋友

高小姐去年底购买了山海翠庐的一套房子，由于家里的可视对讲系统没有安装，客人造访成了麻烦事，每次须要下楼迎接。她说：“好多次都是穿着睡衣去接客人，很狼狈。”配套设施没有兑现，家里原本安置可视对讲的地方便裸露着天线，这成了高小姐的一块心病，她担心安全得不到保障。她说，同样遭遇的业主不在少数，开发商只为开盘销售的第一批业主安装了可视对讲系统，购买尾盘的业主则无法享受同等待遇。

管理处：加强保安巡逻

该小区管理处鞠小姐告诉记者，小区于2003年入伙，目前小区的可视对讲系统还未移交给管理处管理，约280入伙户中大概有20多户购买尾盘业主未安装可视对讲，实际上有些安装后也无法正常启用，增加了小区的不安全因素。她说，为此，管理处加强了保安巡逻，但由于小区面积大，共有21栋楼，即使增加了保安人数仍满足不了业主的需求。

鞠小姐解释道，“部分业主可视对讲系统未安装，是因为开发商没有及时向负责安装工作的智能化公司结账付款。开始智能化公司很配合，由于开发商拖欠数额较大，智能化公司就不再上门安装。管理处夹在中间很为难，只能帮业主向开发商反映，但一直没有回音。”

开发商：尽快处理安装

山海翠庐开发商——深圳南商房地产开发公司工程部的陈先生告诉记者，他们会积极处理，给业主一个满意的答复。按理说像可视对讲系统等配套设施在房子验收之时就应安装好，由于与安装单位没有协调好，导致了部分业主仍无法使用可视对讲系统。

他表示，“目前我们与安装公司正处于资金结算阶段，不管怎么样，未安装是说不过去的。我们会与安装单位沟通，尽快安装。”