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故障处理速查表
 
 

 

故障现象 可能的原因 解决办法
电话不通 (1) 外线有故障
(2) 由房间连至智能家园的线路有故障
(3) 连接电话机的连接线可能有问题(4) 电话机本身故障
(1) 将电话机直接连至外线检验,如仍不通,打112联系电信局.
(2) 逐一拔下电话连接模块上的连接线,直至找出故 障线路.
(3) 更换电话机连接线.
(4) 更换电话机.
电脑网络故障,无法上网 (1) 网络进线可能有故障
(2) 由房间至智能家园网络连接模块的线路有故障(3) 电脑网络设置不正确
(4) 网络相应开关未拨至ON
(1) 将电脑直接连至网络进线,检验是否网络进线有 问题,如仍无法上网,应联 络小区/大厦管理处.
(2) 逐一拔下网络连接模块上的网络连接线,直至找 出故障线路.
(3) 请电脑技术人员协助.将网络相应开关未拨至ON
无电视信号,或信号模糊 (1) 有线电视进线信号有问题
(2) 由房间至电视分配模块的连接线或有线电视接线面板接触不良
(3) 同轴电缆75ΩF型耦合器接头安装不正确
(1) 直接接上电视机检验有线电视进线信号是否正 常,如不正常,联系大厦/ 小区管理处.
(2) 更换相关连线及重新安装有线电视接线面板.
(3) 重新安装75ΩF型耦合器接头.
无视频、音频信号 (1) VCD/DVD没有开机或无碟片
(2) AV模块连接插头未正确安装或未插牢
(3) AV模块相应开关未拨至"ON"
(1) 开机,装入碟片.
(2) 重新连接插头、插紧插头,注意是否短路.
(3) 将AV模块相应开关拨至"ON".


 

 

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