【 集团用户计算机网络系统集成方案：中小型企业 】
    

     我们首先应该明确一个概念,即在这里对企业大、中、小的划分只是象征性的，仅指大致的网络规模和应用情况，并不代表企业的实力。企业的网络规模和网络应用,应该完全根据企业的实际情况而定。

• 中小型企业网络拓扑图
  
  

    当知识经济的步伐越来越要求中小企业提高自身竞争力的时候，当PC服务器、工作站、网络设备、软件产品和Internet（专线）收费大幅度降价以后，市场已经允许中小企业在面向Internet & Intranet的电子商务时与大型集团化企业有可能站在相近的起跑线上。而上述的网络方式对中小企业也变得逐渐适用了。

• 中小企业对网络的认识程度在加深
      以往的中小企业网络应用大多集中在文档共享和打印共享方面，而现在中小企业越来越多地把数据库、销售流程、业务流程、生产流程、效率、竞争力、崭新的形象、网上宣传、跨地区、跨国、电子贸易等做为连网的主要目的。
  
  
• 中小型企业构筑Internet & Intranet的典型应用
  （1） 满足企业的内部需要
  * 明显提高办公效率，降低企业的日常业务开销
      如果一个简单的网络能因办公效率提高而使销售额大增、使我们每月节省成千上万张复印纸并明显减少电话、传真方面的通信费用，这种对技术的热情就能迅速为企业所接受。
      尤其对于已经有了几个分支机构或办事处的中小企业，企业总部连接Internet以及建立局域网的成本不高。就企业内部之间的联络而言，比传统的纸张通信、电话/传真通信更为高效。尤其当企业不断发展壮大时，这种对企业管理成本的降低幅度就更为明显。
  
  * 安全、准确、高效的企业管理，提高企业的竞争力
      如果只是把网络建设仅仅理解为无纸办公、降低通信费用而达到节省企业运营成本，那未免有些片面。网络建设能使企业的管理更加安全、准确和高效，能够充分适应激烈的市场竞争需要。
  1．通过网络，企业的领导人可以随时了解各部门、各分公司的经营汇总全貌，运筹帷幄。并迅速把有关指示和工作安排下发到下属各部门、各分公司。
  2．各部门、分支机构/办事处每天的经营情况，包括财务、物资报表等（例如出库单、入库单）通过Internet或Windows RAS系统准确、自动地汇总到总公司的数据库中，实现企业内部数据汇总的自动化。
  3．各部门、分支机构/办事处也可通过Internet或远程拨号随时查询总公司的相应数据库（例如了解产品的生产、库存等情况），而无需另外通过电话、传真方式询问，提高整个企业的动态应变能力。
  4．总公司可以在网页上为各部门、各分公司建立内部信息发布专栏（例如内部不宜对外的公告通知等）。
  5．上述操作仅在企业内部进行，需经密码严格验证，企业外人员或企业内无关人员无法进入企业内部数据库，确保企业内部数据处理的安全性。
  
  * 创造内部人员之间沟通的崭新人文环境
      客观地讲，分层、分权的金字塔式的管理模式有其自身的优点，相应的等级制度和分支机构/办事处区域划分有利于企业明确职责并形成分寸感，但其弊病是往往限制了不同等级、不同部门、不同地区之间人员的沟通。
  
     Intranet/Internet的诞生弥补了这一欠缺，它建立了一种模拟平面结构，使普通员工更易于同主管经理直接交流。只要简单地给企业中每个员工分别设立其自己的电子信箱（E-mail），就能给企业创造出易于相互沟通的、崭新的人文环境。
  
      E-mail具有全球漫游功能，就是说，无论到任何城市，只要该城市本地开通了Internet服务（或通过远程RAS电话拨号），只要输入自己的信箱密码就可以随时查阅本人信箱内的邮件。虽然电子邮件服务器设在总部，但电子邮件服务可以被分支机构全体员工所共享。
  
  * 满足移动办公的需要
      对于那些其业务遍及全国（全球）的企业来说，Internet和Intranet给经常出差的经理人和员工带来了福音，他们可以通过Internet随时和企业取得联络。对于那些尚未建立Internet网路的边远城镇，通过电话线直接拨入企业总部网络环境也是一个很好的方式。

  （2）满足企业外部的需求
  * 对外广告宣传、信息发布
      利用Internet的Web技术，根据企业自身的需要，在Internet上开展广告宣传、信息发布。从这个意义上讲，企业从此拥有了自己的广告媒体和信息发布媒体。
      如果建立了Internet主页，可以在主页上专门开辟相应栏目，及时把最新情况展现在网页上供大家随时查阅，其覆盖范围遍及全国乃至全世界。如果需要，查阅者可以立即把内容打印出来出来。
      企业可以在自己的网页上刊登各种广告。对外宣传的人群可以是潜在客户，也可以是已经建立合作关系的客户（分销商/代理商）。
  
  * 产品购买意向登记、开展实时电子贸易业务
      利用Internet的Web和数据库交互技术，客户通过访问企业的网页，在"购买登记反馈表"中输入对某产品的购买意向，计算机可以自动把客户的需求结果（例如品种和价格）展现在客户面前，然后把购买情况自动转给相应部门处理。并且，对已建立合作关系的每个客户（分销商/代理商）进行编码（授权密码），客户可通过Internet提交订货单，由计算机系统把订货单自动转给相应部门处理。
  
      一旦时机成熟，我国商业银行正式开通Internet电子货币结算业务，企业和客户之间还可立即实行电子贸易结算。电子商务的真正实现能够为企业节约数量惊人的销售费用。
  
  * 客户信息反馈、客户跟踪
      利用Internet的WWW和Mail技术，让客户能够方便地以自己喜爱的方式提交其它信息反馈；同时企业定期把产品更新、经营政策、企业电子期刊等各方面信息传送到客户的电子信箱中，进行客户跟踪。
  
  * 跨越空间和时间的界限
      一旦企业接入到Internet中，就不象以往的报纸广告、期刊广告、展示会促销，其宣传将跨越地区、国家和时间的局限，每天、每时、每刻永无休止地工作并准确处理各项事务。

      以上仅是中小型网络的一些主要情况，并不能反映出全部特征。如果您需要构筑或改建您的网络，我们还需进一步了解您的应用需求，以便设计、建设出最能满足您的需求的企业网和因特网。

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